overview

James

James is sinds 1927 een toonaangevende onderneming gespecialiseerd in producten en adviezen voor onderhoud en reiniging van vloeren en meubels. Producten worden zelf geproduceerd en door onderzoek in hun eigen laboratorium wordt de kwaliteit telkens verder ontwikkeld en zijn ze tevens in staat om een gedegen adviezen te geven over vlekken bestrijding en onderhoud.  Deze adviezen en producten levert James aan z’n dealers, maar dit was niet geheel naar wens. De dealers slaan geen voorraden in waardoor de verkoopcijfers niet stijgen. In samenwerking met Mindworkz, namens pim., zijn de mogelijkheden onderzocht om naast het aanleveren van dealers ook de particuliere markt op te gaan. Hierbij gaat het om een doelgroep die opzoek is naar een product om vlekken te verwijderen of iemand die direct opzoek is naar James producten en deze wil aanschaffen. De oplossing hiervoor is gevonden in de realisatie van een online webshop om zo een online verkoopkanaal te creëren naar de consument.

Het resultaat is een webshop met meer dan alleen de verkoop van producten. De consument kan er terecht met vragen over het bestrijden van vlekken of over het onderhoud van vloeren en meubels. Het merk James wordt neergezet als kennispartij op het gebied van vlekkenbestrijding. Met behulp van pim. en Mindworkz wordt door de online verkoop de omzet en het  betreden van de buitenlandse markt, de omzet verveelvoudigd zonder dat James afhankelijk is van haar dealers.

Bekijk de website

James